16 апреля 2018 состоялся регулярный семинар Центра STS, на котором выступил с докладом Василий Пигунидес (PhD, Лондонская школа экономики). Тема доклада — «Управление доходами: риторика науки и парадоксы перформативности».
Василий Пигунидес — специалист по экономической социологии и STS. Эта область возникла в конце 1990-х гг. благодаря усилиям Мишеля Каллона, Дональда Маккензи и их коллег. Ее основной целью было доказать тезис о перформативности: экономические теории не только описывают рынок, но и сами его конструируют, воплощаясь в конкретные бизнес- и технологические решения.
В своем докладе Василий попытался проблематизировать этот тезис, взяв в качестве примера такой феномен, как гибкое ценообразование. Оно отсылает к привычным сегодня практикам изменять цену в зависимости от разных факторов (например, от времени покупки билета, от количества уже распроданных билетов и т. д.). В экономической практике гибкое ценообразование появилось в 1970-е — 1980-е гг. в американской авиа-индустрии и затем проникло в отельный бизнес, железнодорожные и автобусные перевозки, в кинотеатры и т. д. Сегодня гибкое ценообразование работает в разных странах работает по-разному: где-то (например на железных дорогах) оно стремится установить четкие правила (чем раньше купил билет, тем он дешевле), в то время как в других отраслях цена сильно зависит от самых разных факторов и ведет себя порой непредсказуемо.
Василий продемонстрировал, что технология гибкого ценообразования включает в себя «риторические правила» — т. е. в алгоритмы подсчета гибкой цены включаются определенные непроговариваемые правила, которые ориентированы на убеждение клиентов этой технологии, нежели отражают реальное состояние (например, цена должна быть на 30% ниже или выше, но не более того). Эти правила тщательно скрываются теми, кто занимается гибким ценообразованием. В итоге они сами себя называют «crooks».
Эти находки позволили Василию раскритиковать тезис о перформативности, о плавном переходе экономических теорий и представлений в рыночные устройства и бизнес-планы. Пример гибкого ценообразования показывает подводные камни и спрятанные риторические правила, которые используют акторы гибкого ценообразования, чтобы продолжать предлагать свои услуги, но при этом казаться рациональными рыночными агентами.
