22–23 марта в Европейском университете в Санкт-Петербурге пройдет XVII общероссийская научная конференция «Выставка Достижений Научного Хозяйства». 23 марта исследователи ИММИ, медицинские профессионалы, социальные исследователи и руководители коммерческих и благотворительных проектов будут обсуждать разные аспекты темы эмоциональной работы медиков.
Работа в социальной сфере, и в том числе в медицине, требует большого объема эмоциональной работы — управления своими эмоциями и эмоциями других людей. Такой вид работы кажется «естественным» и по умолчанию ожидается от тех, кто заботится о других. С другой стороны, он во многом остается нерегламенированной работой, не прописанной в протоколах и стандартах, и потому — невидимой и часто недооцененной. При этом психологически и социально именно эмоциональная работа может быть самой трудозатратной, сложной и проблематичной, приводить к профессиональному выгоранию медицинских специалистов.
Вопросы для обсуждения:
- Какие формы может принимать эмоциональная работа в медицине? Как на них влияют профиль помощи и организационной контекст?
- Какие аналитические и теоретические определения эмоциональной работы могут быть релевантны практическим проблемам в области заботы о здоровье и об уязвимых группах?
- Какие практики поддержки заботящихся профессионалов существуют? Какие еще решения могут повышать видимость эмоциональной работы в медицине и здравоохранении?
Программа и эксперты
11:00–13:00, ауд. 429 — доклады
Модератор: Яков Щеглов (ИММИ)
- Исследователи ЕУСПб Анастасия Новкунская, Анна Клепикова, Артемий Минаков: Эмоциональная работа медицинских профессионалов: необходимая, но невидимая.
- Ольга Симонова, исследователь НИУ ВШЭ: Эмоциональный труд в помогающих профессиях в контексте глобальных вызовов: «новые» и «старые» перспективы изучения.
- Ольга Сорина, клинический психолог: Границы в общении с пациентами и выгорание специалистов.
- Анна Симакова, генеральный директор реабилитационной клиники «Три сестры»: Как выстраивать культуру, чтобы избежать выгорания сотрудников и сохранить пациентоориентированность.
14:00–16:00, ауд. 429 — круглый стол
Модератор: Анастасия Новкунская (ИММИ)
- Татьяна Парфенова, медицинский психолог Самарского хосписа.
- Сергей Иевков, врач анестезиолог-реаниматолог, врач общей практики, учредитель и исполнительный директор «Благотворительной больницы».
- Виктория Кузнецова, акушерка НИИ акушерства и гинекологии им. Отта.
- Артемий Минаков, исследователь ИММИ, врач-реаниматолог выездных бригад Детской городской больницы № 1.