19 апреля в рамках лектория «Порт знаний» состоялось выступление научного сотрудника Центра STS, кандидата социологических наук Лилии Земнуховой «Какие барьеры стоят на пути цифровизации?».
Современная российская экономика представлена как экономика «нового технологического поколения»: она предполагает развитие суперсовременных «сквозных технологий» вроде искусственного интеллекта, блокчейн и больших данных, в профессиональных сферах и повседневной жизни. Цифровые, мобильные, виртуальные технологии вовлекают пользователей разной степени подготовленности, но в этом процессе всегда возникают барьеры и трудности - будь то физические препятствия и отсутствие доступа, материальное сопротивление и устаревание инфраструктур или же человеческий страх. Политической воли, рыночных механизмов и высокого уровня развития информационных технологий недостаточно, чтобы цифровизация проходила хоть сколько-нибудь эффективно.
Во взаимодействии с цифровыми инновациями возникают технологические, социокультурные и институциональные барьеры. Их комплексность можно оценить, если учитывать разные уровни производства, внедрения и использования технологий. Поэтому в фокусе внимания социальных исследователей технологий оказываются поломки, сбои, сложности, негативные и неудовлетворительные опыты, а особое внимание уделяется пользователям как ключевым участникам цифровизации, которые почему-то остаются всё ещё сильно недооценены в программах государственного развития вроде «цифровой экономики».